Rese- och betalningsvillkor

För resor arrangerade av Gotia Golf gäller de Allmänna resevillkoren som antogs att gälla från 930202 av Svenska Rese- och Turistindustrins Samarbetsorganisation efter överenskommelse med Konsumentverket. 

Dessutom gäller följande särskilda villkor:

Vid beställning av resan uttages en anmälningsavgift om 2000 kr per person plus eventuellt avbeställningsskydd (395 kr inom Europa, 595 kr övriga världen). Denna avgift skall vara oss tillhanda senast tio (10) dagar efter bokningstillfället. Sker beställning senare än 40 dagar före avresa skall hela beloppet inbetalas omgående. I och med att anmälningsavgift ( alt slutsumma vid bokning senare än 40 dagar före avresa) betalats godtar resenären samtliga resevillkor som gäller för beställd resa. Erlägges ej betalning inom föreskriven tid äger Gotia Golf rätt att annullera beställningen och avboka resan. Har resenären vid resans beställning erhållit anstånd med betalning är anmälan likväl bindande och tillämpliga resevillkor gällande. Gotia Golf ingår avtal med huvudresenären, d v s den som bokar resan för sig själv och medföljande resenärer. Ändringar eller avbokning måste därför ske av huvudresenären.

Missförstånd kan lätt ske vid bokningstillfället. Resenären är därför skyldig att omgående kontrollera alla uppgifter på bokningsbekräftelsen. Eventuella felaktigheter ska omdelebart påtalas och korrigeras. Muntliga utfästelser måste verifieras skriftligen för att kunna åberopas på resmålet. Önskemål tas emot och vidarebefordras. Dessa tilmmötesgås om möjligt, men kan inte garanteras. Icke tillgodosedda önskemål medför aldrig rätt till ersättning.

Expeditionskostnaden per person vid avbeställning eller ändring är:
Mer än 30 dagar före avresa - 5% av resans pris, minimum 500 kr
30-15 dagar före avresa - 25% av resans pris
14-1 dagar före avresa - 75% av resans pris.
Mindre än 24 timmar före avresa - 100% av resans pris

Kostnader för kvarstående resenärer, som uppstår till följd av avbokning betalas av resenären. Exempelvis om en medresenär måste boka om till enkelrum pga udda antal resenärer eller att hyrbilspriset per person blir högre. Denna typ av merkostnader täcks inte av avbeställningsskyddet.

Priserna i Gotia Golfs prislista är baserade på priser och valutakurser per 2009-05-15. Inträffar, efter prislistans publicering prishöjningar på en eller flera av de prestationer som enligt programmet ingår i arrangemanget, är arrangören berättigad att företaga därav föranledda justeringar av priser för arrangemanget om och i den mån prisförändringar beror på arrangörspriser, ändrade växelkurser, nya eller ändrade skatter och allmänna avgifter eller liknande förändringar över vilka Gotia Golf ej råder.

Nödvändiga och helt normala banarbeten på bokad golfbana är ej skäl för återbetalning eller reducering av erlagd greenfee. Detta gäller såväl arbeten på banan som dressade greener. Ej heller ändrade starttider eller ändrade golfbanor i ett greenfeepaket. Vid banarbete som innebär allvarligt störande moment erbjudes, om så är möjligt, alternativa golfbanor. Transporter i samband med spel på andra golfbanor betalas alltid av resenären.

I de fall dåligt väder inverkar på banans kvalitet eller möjlighet till spel utgår ingen inte någon återbetalning, då detta går under "force majeur". Detta om inte respektive golfklubb återbetalar greenfee på plats. För att reklamation skall beaktas vid fel och brister i övrigt är det resenärens skyldighet att omdelebart informera berörd personal på plats. Om fel och brister som kunnat åtgärdas på plats ej blivit rapporterade löper resenären risk att reklamation i efterhand ej kommer att behandlas. För att reklamation skall beaktas skall den vara Gotia Golf tillhanda senast 30 dagar efter hemkomst. Reklamationer skall alltid vara skriftliga.